Вход Регистрация
На этот адрес мы отправим ваш пароль.
Уже зарегистрировались? Введите e-mail, указанный вами при регистрации на japex.ru


или Войти

Забыли пароль?
Введен неверный логин и/или пароль.

Авторизация выполнена.


или Зарегистрироваться
Введен неверный логин и/или пароль.

Онлайн конвертер
Курсы валют Вес Меры длины
= 3100
= 3100 lb
= 1,18 дюйм
помощь в поиске товара Если вы не нашли нужный вам товар при помощи поиска на нашем сайте, мы можем попробовать сделать это за вас. Пожалуйста, опишите в форме ниже, что именно вы хотите найти. Чем больше подробностей вы укажете, тем проще нам будет предложить варианты.

 

Описание товара

 

Отправить Отмена

Вопросы и ответы

10.4 Правила получения посылок в транспортных компаниях

При получении посылки вам нужно не покидая территории транспортной компании осмотреть посылку на предмет повреждений и следов вскрытия.

Если вы видите любые повреждения или следы вскрытия упаковки - сделайте несколько фотографии повреждений и изъянов упаковки.

Затем вскройте упаковку в присутствии сотрудников транспортной компании.

Если выяснилось, что груз поврежден, полностью или частично утерян, необходимо не покидая территории выдачи груза, составить Акт о повреждении посылки или утере товара.

Акт может быть составлен в произвольной форме, в акте необходимо указать:

  • Номер транспортной накладной
  • Дату получения груза,
  • ФИО и контактные данные получателя
    ФИО сотрудника транспортной компании, выдающего груз.
  • Описание повреждений посылки

Акт должен быть подписан сотрудником транспортной компании.

После этого вам необходимо обратиться в нашу Службу поддержки. К обращению прикрепите фотографии посылки и Акт о повреждении. Помните пожалуйста о том, что если вы получили груз в транспортной компании и расписались в получении груза без составления акта, получить компенсацию будет невозможно, даже если вы обнаружите какие-либо повреждения позже.



Рейтинг@Mail.ru

Some text here...